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口碑行銷

口碑行銷相關文章:評價經營、UGC與社群討論怎麼讓顧客自願推薦你,拆解口碑擴散的實務操作方式。

一位穿著圍裙的男性業主舉起手機,螢幕上是一張往下掉的折線圖;對面的女性行銷顧問指著筆電,螢幕上是一整排不同人寫的推薦文。

網紅行銷別只看流量:買的是被查到時,很多人在介紹你

找過一次網紅沒效果,多半不是網紅沒用,是衡量標準挑錯了。網紅內容不在漏斗前端,它在消費者查證你的那一格——廣告讓他知道你,他去搜你的名字,搜到一整排心得才成交。這篇談大小網紅怎麼選、鋪量的五個代價,以及公平會納管後責任在誰身上。

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兩人在咖啡店圓桌對談媒體行銷:一位女性身體前傾、舉起手機展示社群貼文發問,對面男性手上攤著一疊報紙剪報、指著其中一則回答;桌上並排三張手寫紙卡分別寫著付費、自有、贏得,贏得那張被往前推

媒體行銷分三類:付費、自有、贏得媒體的預算怎麼配、多久見效

媒體行銷的關鍵不是買多少廣告,而是分清楚哪些曝光是花錢買的、哪些是自己養的、哪些是別人自願給的。這篇用PESO框架拆解付費、自有、贏得媒體的角色與可信度差異,說明常見管道各自屬於哪一類、贏得媒體要怎麼爭取,以及業配與贊助內容的揭露原則。

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店面櫃檯前的對話:穿圍裙的男店主雙手撐著櫃檯前傾、瞪大眼睛張嘴發問,櫃檯外的女顧客把手機轉向他展示帶星等的評價頁面並笑著回答,店內後方一位店員停下整理貨架回頭看;櫃檯上立著一張寫有合作文皆有清楚標示的小告示牌

口碑行銷不是找人寫好評:顧客自願開口的三個地方與法規紅線

口碑行銷的核心不是找人發文,而是讓顧客自己願意開口。這篇從平台評價與負評回應、UGC使用者生成內容、論壇與社群討論三個地方切入,說明自願推薦為什麼會發生、品牌能做的誘因設計有哪些,以及沒揭露的商業關係會踩到公平交易法哪兩條。

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