晨星行銷|網路流量操盤手

兩個同事看著螢幕上同一則廣告被組成寬版、方形、直立好幾種樣子,旁邊的托盤裡放著照片、標誌與一條條標題文字,其中一人舉起其中一個零件而不是指著螢幕。

回應式多媒體廣告怎麼做?素材規格、組合禁忌與拒登原因

作者|晨星行銷 陳俊鳴執行長(網路流量操盤手・企業行銷顧問)

在講素材怎麼餵之前,先講一件 2026 年才發生、而且很多中文教學還沒更新的事。

⚠️ 注意

Google Ads 官方說明頁的頂端現在掛著這則公告:「Google 多媒體廣告活動」已移至需求開發廣告活動中的「Google 多媒體廣告聯播網」。

官方列的時程:

– 2026 年 6 月:分階段推出遷移工具,符合資格的廣告主可以主動把現有活動遷移過去。 – 即將推出:日後只能在需求開發廣告活動中建立新的 Google 多媒體廣告活動。 – 即將推出:系統會自動遷移其餘符合資格的活動,廣告主不必採取任何行動。

⚠️ 最重要的一句是這個:「廣告活動遷移至需求開發廣告活動後,就無法還原為 Google 多媒體廣告活動。」

但先別慌——搬的是「廣告活動類型」,不是「回應式多媒體廣告」這個格式。 官方的功能對照表裡,需求開發廣告活動的廣告素材格式仍然包含回應式多媒體廣告。你學的素材規則沒有作廢,只是建立它的入口換了地方。

圖上方寫「廣告活動正在搬家」,一條時間線標出 2026 年 6 月推出遷移工具、之後新活動只能在需求開發建立、其餘自動遷移,下方紅色提醒遷移後無法還原。
搬的是廣告活動類型,不是回應式多媒體廣告這個格式

這篇要講的是一件多數教學沒講清楚的事:這種廣告的素材會被系統拆開重組,而你沒有辦法排除某一種組合,只能讓每一個素材都不會組壞。

回應式多媒體廣告跟自行上傳廣告的差別:控制權

官方的描述很直白:你提供廣告標題、說明、圖片和標誌,Google AI 會把這些素材配成不同的組合,在網路上放送,並且持續最佳化。

所以你交出去的不是一則廣告,是一組零件。

差別在控制權,不在美感。

自行上傳的多媒體廣告回應式多媒體廣告
最後長什麼樣你決定,所見即所得系統組的,你看不完
版位涵蓋只吃得到你做的那幾個尺寸幾乎所有廣告空間
你能控制的整張圖只有「放哪些素材進去」

官方自己也寫了一句很關鍵的話:由於素材資源的組合過程沒有人力介入,因此一開始設定時必須更加審慎。

圖上方寫「差別在控制權」,左欄是自行上傳的多媒體廣告三句、右欄是回應式多媒體廣告三句,下方引用官方的組合過程沒有人力介入。
差別在控制權而不是美感,把關要做在上傳之前

💡 小提醒

這句話的實際意思是:你的把關全部要做在上傳之前。

⚠️ 上傳之後你能做的只剩下加素材、換素材、刪素材——你不能對系統說「這張圖不要配這個標題」。

回應式多媒體廣告的官方素材規格:放什麼、放多少

圖片的部分,官方給的是一張很具體的表——這幾個數字沒什麼好爭的,照抄就好:

圖上方寫「三種比例各要幾張」,橫向、正方形、直向三欄各畫出對應形狀的矩形與數量下限上限、建議大小與最小尺寸,直向那欄加了星號。
三種比例的官方數字,直向下限是零但不放就少一批版位
橫向正方形直向
顯示比例1.91:11:19:16
數量下限1 張1 張0 張
數量上限15 張15 張15 張
建議大小1200×6281200×1200900×1600
大小下限600×314300×300600×1067
檔案上限5120 KB5120 KB5120 KB
建議張數5 到 10 張5 到 10 張5 到 10 張

文字的部分:

圖上方寫「文字要餵幾則」,四列分別是短廣告標題五個空格、長廣告標題一個寬空格、說明五個空格、商家名稱一個空格,各自標出官方規定。
文字素材的數量與字元上限一次看完
素材官方規定
短廣告標題至少 1 則、最多 5 則,每則 30 個半形字元
長廣告標題90 個半形字元(各平台字數的完整對照)
說明至少 1 則、最多 5 則(指南另註說明長度上限 80 個半形字元)
商家名稱廣告會如實呈現你提供的內容,拼寫與大小寫要自己確認
每個廣告群組建議設定 3 到 4 則廣告

⚠️ 注意

這幾個數字裡,最常被忽略的是直向(9:16)下限是 0 張這件事。

下限是 0,代表你不放也能過;但官方在疑難排解那一段寫得很清楚:如果素材已上傳卻沒有放送,「請確認您有足夠多樣的高品質素材資源」,並且在所有建議的顯示比例(橫向、正方形和直向)中加入影片和圖片素材,有助於提升廣告優異度和放送資格。

⚠️ 所以直向不是選配,是「不放就少一批版位」。

圖片七條禁忌裡,疊加標誌與文字是組合問題

官方的最佳做法指南列了一串圖片規範。多數中文文章把它當成設計建議帶過去,但只要看一眼官方給的理由,就會發現前兩條根本不是美感問題。

圖上方寫「疊上去的會撞車」,上下兩個廣告版位示意:一個出現兩個標誌、一個把同一句限時七折說了兩次,下方是一張例外卡片。
疊加標誌與文字會在組合後重複,等於少講一個賣點
官方規範官方給的理由
避免疊加標誌「在某些廣告版面配置中,這樣可能會導致標誌重複顯示」
避免重疊顯示文字「如果疊加的文字與廣告標題太過相似,素材資源經過組合後,可能會重複顯示相同的廣告訊息」
請勿疊加按鈕看似有播放、下載、關閉功能但實際沒有的按鈕,「將視為違反 Google Ads 政策規定」
讓產品成為焦點「空白畫面不得超過圖片總面積的 80%」
避免美術拼貼「請使用單張圖片,不建議使用美術拼貼手法」
避免數位合成背景「請避免在數位合成背景(包括全白背景)上顯示產品」,建議用光影自然的實景照片
使用高品質標誌避免長寬比不符、有多餘裝飾或彩色背景的標誌

⚠️ 注意

前兩條要合起來看,它們講的是同一件事:你的圖片會跟你的文字被放在同一格裡。

你在圖上壓了標誌,系統再放一次標誌 → 同一個畫面出現兩個標誌。 你在圖上壓了「限時七折」,系統挑了一個寫著「限時七折」的標題 → 同一句話說了兩次。

⚠️ 這不是設計醜的問題,是你用掉了一格,卻只講了一件事。 廣告版位本來就小,重複一次等於少講一個賣點。

官方也說了另一面:圖片內元素本身即具有標誌(例如產品包裝上的 logo)可以放心使用;自然嵌入圖片的文字(例如照片裡的招牌)也沒問題。被禁的是「事後疊上去的那一層」,不是畫面裡本來就有的東西。

圖上方寫「其餘五條圖片規範」,五列分別是請勿疊加按鈕、讓產品成為焦點、避免美術拼貼、避免數位合成背景、使用高品質標誌,各附官方理由。
官方另外五條圖片規範與各自的理由

廣告優異度怎麼讀

官方給的評分只有五級:未完成、不佳、普通、佳、極佳。

「未完成」有明確定義:加入的素材未達廣告最低需求規定(2 個廣告標題和 1 則說明)。

評分意思
未完成連最低門檻都沒到(2 標題 + 1 說明)
不佳 / 普通素材種類或多樣性不足
佳大致可以,通常還缺某一種比例
極佳照著進度選單做完,而且素材夠多樣

官方會給的提示句也很直接,例如「新增至少 1 張正方形圖片,讓廣告在哪裡都適合放送」「請輸入更獨特的廣告標題,您的廣告標題彼此之間太過相似」「請輸入更獨特的說明,您的說明和廣告標題太過相似」。

圖上方寫「廣告優異度五級」,一道往上的階梯由未完成、不佳、普通、佳到極佳,旁邊一張引用卡片寫著官方的太過相似提示。
五級評分與未完成的明確定義

💡 小提醒

⚠️ 「太過相似」那兩句提示,是整個廣告優異度裡最值得看的。

很多人為了湊滿 5 則標題,把同一句話改三個講法交上去。數量是滿了,但系統能組出來的變化沒有變多——因為那五則其實是同一則。

官方對這件事的講法是:回應式多媒體廣告在你加入「多種獨特的」素材時成效最佳。關鍵字是「獨特」,不是「數量」。

⚠️ 另外要提醒一個常見的混淆:網路上常看到的「素材資源成效評級:學習中/低/良好/最佳」,那組評級的官方文件是寫在回應式搜尋廣告的素材資源報表底下,不要直接套到多媒體廣告上。

Google 可能在廣告裡加入你沒放的素材

這一節是我覺得最該被講、卻幾乎沒人講的一件事。

官方在說明裡寫過幾件事,合起來的意思是:你看到的廣告,不一定只有你放進去的東西。

圖上方寫「系統會自己加東西」,左邊是你上傳的素材托盤,右邊的成品廣告除了那些零件還有幾個虛線框的額外素材,下方警告預覽不一定準確。
你看到的廣告,不一定只有你放進去的東西
官方寫的實際上的意思
Google 可能使用素材資源強化功能、圖庫圖片,以及背景和圖片等 AI 生成的素材畫面裡可能有你沒上傳過的東西
「廣告不見得會顯示所有素材資源」,例如為了提高觸及率,廣告可能不會包含圖片你以為一定會出現的那張圖,可能整個被拿掉
最高成效廣告活動若出現不正確的圖片,可檢查是否啟用「到達網頁圖片」或帳戶層級自動素材資源,已啟用可考慮停用系統可能去你的到達網頁抓圖
「廣告預覽畫面不一定完全準確,請查看實際放送的廣告,確認廣告外觀。」預覽不能當驗收

⚠️ 注意

最後一條是最容易吃虧的:預覽長得漂亮不代表放出去長那樣。

⚠️ 官方自己明講預覽不一定準確,要看實際放送的廣告。所以上線後的第一件事不是看數據,是去看它真的長什麼樣子。

如果出現了你不認得的圖,先去檢查有沒有開著「到達網頁圖片」或帳戶層級自動素材資源——那不是系統壞掉,是你沒關掉某個預設值。

回應式多媒體廣告的素材準備流程

把上面的東西收成一個順序——這個順序是有意義的,第 1 步做不好,後面五步都在補洞:

圖上方寫「照這六步準備素材」,六列編號依序是想五個賣點、每個賣點寫一則標題、三種比例各五到十張、檢查疊加、長標題別重複、群組放三到四則,第一列加了星號。
六個步驟的順序有意義,第一步做不好後面都在補洞
順序做什麼為什麼是這個順序
1先想 5 個真的不一樣的賣點這一步決定天花板,後面都只是執行
2每個賣點寫一則短標題(30 半形字元內)標題彼此獨立,系統才組得出變化
3準備三種比例的圖,每種 5 到 10 張直向不放就少一批版位
4檢查圖上有沒有疊加的標誌、文字、按鈕這一步是上傳前唯一能做的把關
5長標題與說明不要重複標題講過的話重複會被系統提示「太過相似」
6同一個廣告群組放 3 到 4 則廣告官方建議,讓不同訊息互相比較

⚠️ 注意

第 1 步才是真正的工作,而它跟廣告工具完全無關。

五個真的不一樣的賣點,指的是五件客戶會分別在意的事——價格、交期、規模、售後、某個特定規格。⚠️ 不是同一件事的五種說法。

如果你想不出五個,那不是文案問題,是你對客戶為什麼買你還不夠清楚。 這種情況下,先去問三個成交過的客戶,會比再想三小時有用。

素材被拒登的四種常見原因

官方的疑難排解列了具體的違規事項與對應處理,這一段很實用:

拒登理由官方給的處理方式
「誘餌式點擊」移除聳動文字
「到達網頁不符」請確保網址一致
「設有存取限制的影片」將影片設為公開或不公開
「無法識別的業務」清楚顯示商家名稱

修正之後重新送審,或使用自助式申訴選項;官方說審查程序通常最多需要 24 小時。

圖片上傳失敗則是另一回事:官方要你確認圖片符合尺寸與檔案類型規定(JPG、PNG 與檔案大小上限)。

圖上方寫「被拒登的四種理由」,四列分別是誘餌式點擊、到達網頁不符、設有存取限制的影片、無法識別的業務,各自對應官方給的處理方式。
四種常見拒登理由與各自的修正方式

💡 小提醒

⚠️ 「素材已上傳但沒有放送」跟「被拒登」是兩件事,不要混在一起查。

被拒登會有明確的違規理由;上傳成功卻不放送,官方給的方向是「確認你有足夠多樣的高品質素材資源」——那是多樣性問題,不是政策問題。

多媒體廣告活動遷移:用遷移工具還是手動轉預算

回到開頭那則公告。官方給了兩條路:

做法官方怎麼說
遷移工具(官方建議)會匯入過往成效記錄(最多 42 天前),「可將學習時間縮短至約 1 到 2 天,並避免『冷啟動』」
手動轉移預算減少多媒體廣告活動的預算,按比例增加需求開發廣告活動的預算

遷移之後會發生的事,官方也列了:

圖上方寫「先看出價方式」,左欄是需求開發沒有的三種出價並被劃掉,右欄是需求開發多出來的兩種,下方結論寫著這是換了一組工具。
遷移前先確認出價方式有沒有在消失的清單上
  • 活動會被命名成「[原始廣告活動名稱] #2」。
  • 「廣告活動在頭幾天可能會出現成效波動。」
  • 新活動不會認列當天稍早花費的預算——官方的例子是每日預算 50 美元、已花 10 美元,新活動當天剩餘時間會重新從 50 美元開始。
  • 建議單一批次遷移不要超過 100 個活動。
  • 沒有標誌的話,系統會建立預留位置圖片。

⚠️ 注意

⚠️ 遷移前一定要先看的是出價方式。

官方的功能對照表裡,有幾個 Google 多媒體廣告有、需求開發廣告活動沒有的出價選項:手動單次點擊出價、可視曝光、按轉換付費。

如果你的活動正在用這幾種其中一種,遷移就不是「換個地方跑」,是出價邏輯要重新設計。 而且一旦遷移,無法還原。

⚠️ 相對地,需求開發那邊多了目標單次點擊出價與起伏式廣告活動總預算。所以這不是升級或降級,是換了一組工具。

我自己的建議順序是:先確認出價方式有沒有在消失的那份清單上。

沒有的話,用遷移工具,不要手動轉預算——那 42 天的成效記錄是真的會影響學習速度的東西,手動搬等於把它丟掉。

最後講一個我實際看過的狀況。

有個帳戶的回應式多媒體廣告跑了半年,廣告優異度一直停在「普通」,操作的人以為是預算不夠。

打開來看,五則標題是同一句話的五種寫法,圖片十張全是同一張主視覺裁成不同比例。

那個帳戶不缺素材數量,它缺的是「不一樣」——而那件事,加預算永遠解決不了。

圖上方寫「五則其實是同一則」,左邊五個標題格填的是同一句話的不同寫法、十張圖是同一張主視覺的不同裁切,右邊是明顯不同的素材。
不缺數量,缺的是不一樣,而那件事加預算解決不了

常見問題

官方的表寫得很具體:橫向(1.91:1)與正方形(1:1)各至少 1 張,直向(9:16)下限是 0 張,三種都最多 15 張,建議每種長寬比各 5 到 10 張,檔案大小上限一律 5120 KB。⚠️ 直向雖然下限是 0,但官方在疑難排解裡明講:在所有建議的顯示比例中加入圖片與影片,有助於提升廣告優異度和放送資格——不放就等於少一批版位。

不行。 官方的描述是你提供素材、Google AI 把它們配成不同組合並持續最佳化,「組合過程沒有人力介入」。⚠️ 所以你的把關全部要做在上傳之前——上傳之後能做的只剩加素材、換素材、刪素材,你不能排除某一種組合,只能讓每一個素材都不會組壞。

因為那兩條講的不是美感,是組合。官方給的理由是:疊加標誌「在某些廣告版面配置中,可能會導致標誌重複顯示」;疊加文字「如果與廣告標題太過相似,素材資源經過組合後,可能會重複顯示相同的廣告訊息」。⚠️ 換句話說,你用掉了一格版面,卻只講了一件事。 圖片內元素本身具有的標誌、或自然嵌入畫面的文字(例如照片裡的招牌)則不在此限。

那有明確定義:加入的素材未達廣告最低需求規定,也就是 2 個廣告標題和 1 則說明。⚠️ 完整的評分只有五級:未完成、不佳、普通、佳、極佳。想拿到「極佳」,官方的講法是照「廣告優異度」進度選單的步驟做完,並加入多種「優質且獨特」的素材。

多半是因為那五則其實是同一則。官方會直接給你提示:「請輸入更獨特的廣告標題,您的廣告標題彼此之間太過相似」「請輸入更獨特的說明,您的說明和廣告標題太過相似」。⚠️ 官方的原則是「多種獨特的素材」——關鍵字是獨特,不是數量。 同一句話改三個講法交上去,數量滿了,但系統能組出來的變化沒有變多。

多半不是出錯,是某個預設值開著。 官方寫過,Google 可能使用素材資源強化功能、圖庫圖片以及 AI 生成的背景與圖片;最高成效廣告活動若出現不正確的圖片,可以檢查是否啟用了「到達網頁圖片」或帳戶層級自動素材資源,已啟用的話可考慮停用。⚠️ 另外官方也明講「廣告預覽畫面不一定完全準確」,要查看實際放送的廣告來確認外觀——上線後第一件事應該是去看它真的長什麼樣。

廣告格式不用重做,搬的是廣告活動類型。 官方的功能對照表裡,需求開發廣告活動的素材格式仍然包含回應式多媒體廣告。⚠️ 但有三件事要先確認:①你的出價方式是不是手動單次點擊出價、可視曝光或按轉換付費(這三種需求開發不支援)②遷移後無法還原③遷移當天的預算會重新計算。

官方建議用遷移工具,理由很具體:它會匯入最多 42 天前的過往成效記錄,「可將學習時間縮短至約 1 到 2 天,並避免『冷啟動』」。⚠️ 重建等於從零開始學習,那段時間的成本通常比省下的設定時間高。但遷移前務必先看出價方式——如果正在用需求開發不支援的那幾種,那就不是搬家,是要重新設計出價。

參考資料

ℹ️ 關於本文

本文引用的規格與時程,以查閱當日(2026 年 9 月 13 日)Google Ads 官方說明的公開版本為準。⚠️ 廣告平台的規格與遷移時程會更新,實際請以官方說明的當期版本為準;官方頁面本身也註明部分內容可能使用 AI 技術翻譯。文中刻意不提供「回應式多媒體廣告的點擊率比自行上傳高幾成」這類比較數字——沒有可引用的來源。文中的素材資源成效評級(學習中/低/良好/最佳)僅在提醒讀者「不要混用」時提及,該組評級的官方文件是回應式搜尋廣告的,本文不把它套用到多媒體廣告。本文亦不推薦任何特定的素材製作工具或代操服務。

陳俊鳴

陳俊鳴

網路流量操盤手.企業行銷顧問

操盤SEO與網路行銷實戰逾15年,2014年創辦晨星事業有限公司(晨星行銷),從SEO網站架設、關鍵字策略到銷售漏斗與變現模式一手包辦。現為智信科技、瞻新資訊等多家企業的常年行銷顧問,也獲頒過亞洲十大卓越名師金像獎,把每一次流量成長都當成自己的事業在打。曾是馬來西亞象棋、圍棋國手,拿過亞洲盃第二名。