晨星行銷|網路流量操盤手

一位男性企業主指著平板上的AI答案面板,面板下方列著三家店鋪卡片、沒有一家是他的;對面的女性顧問舉起食指,正要告訴他怎麼查。

AI 搜尋工具八款怎麼挑:順便查一次 AI 會不會提到你

作者|晨星行銷 陳俊鳴執行長(網路流量操盤手・企業行銷顧問)

你搜「AI 搜尋工具」,會拿到一整排清單:9 大、10 大、12 個、30 款,每一篇都認真做了比較表。

這些清單本身沒問題,它們回答的是一個很合理的問題——我該用哪一個

但如果你是老闆,你還有另一個問題,而那些清單一篇都沒回答:

當客戶用這些工具問「這種東西要找誰做」的時候,AI 會不會提到你?

這篇兩件事都做。前半段照樣把工具講清楚,後半段講那個沒人講的。而查這件事要用的兩個工具,都是平台自己出的、免費,其中一個你很可能早就有帳號了。

先分清楚:「AI 搜尋工具」其實是三種東西

多數比較表把它們排在同一張表裡,好像可以互相取代。實際上它們是三種不同的東西,你能不能被看見的機制也完全不同

第一種:搜尋引擎自己長出來的 AI 功能。 你照樣去 Google 或 Bing 搜尋,只是結果頁上方多了一段 AI 整理好的答案。使用者沒有換工具、沒有改習慣,是搜尋引擎自己變了。

第二種:獨立的 AI 搜尋產品。 它從一開始就設計成「你問問題,我讀網頁、整理答案、附上來源」。使用者是刻意換掉搜尋引擎來用它的。

第三種:聊天機器人加上搜尋能力。 本來是拿來聊天、寫東西的工具,後來補上了連網搜尋。使用者常常不是為了搜尋而打開它,是聊到一半順手問。

三個欄位分別是搜尋結果頁上方多出AI答案面板、獨立的問答應用視窗旁列著編號來源卡、以及聊天視窗中一則訊息掛著地球圖示表示連上了網路。
搜尋引擎的AI功能、獨立AI搜尋產品、聊天機器人加搜尋,是三件不同的事。

為什麼要分清楚?三個理由:

  1. 第一種對你的影響最大,但最容易被忽略——你的客戶根本沒發現自己在用「AI 搜尋工具」,他只是像平常一樣搜了一下。
  2. 後面兩種很多是共用索引的。 不少非 Google 系的 AI 產品,答案背後用的是微軟那邊的網頁索引。這件事等一下會變得很重要——它決定了你該去哪裡查自己。
  3. 三種的成效怎麼看也不一樣。 混在一起想,你會覺得這件事無從查起;分開之後會發現,其中兩種都有免費的官方報表可以看。
左邊使用者照舊在普通搜尋框打字,右邊同一個結果頁上方多出一段AI答案面板、把原本的結果往下擠,右側企業主皺眉冒汗看著。
使用者沒有換工具、也沒改習慣,是搜尋引擎自己變了。

八款主要工具,各自適合什麼

先講一件事:這張表不寫價格、不寫免費額度數字。 這類產品的方案幾乎按月在改,寫死的數字當天就開始過期。要判斷「免費夠不夠用」,看最後一節。

工具屬於哪一種會不會附來源連結比較適合
Google AI 概覽/AI 模式搜尋引擎的 AI 功能會,附相關網頁連結一般查詢;影響面最大,因為使用者不必改習慣
Bing/Copilot 的搜尋回答搜尋引擎的 AI 功能微軟生態圈的使用者
Perplexity獨立 AI 搜尋產品會,逐句標註需要查證、想看到出處的研究型查詢
ChatGPT 的搜尋聊天機器人+搜尋已經在用它工作、順手問的人
Gemini聊天機器人+搜尋Google 帳號生態圈的使用者
Claude 的網頁搜尋聊天機器人+搜尋長文閱讀與整理
Felo獨立 AI 搜尋產品中文與跨語言查詢
Genspark獨立 AI 搜尋產品想要整理成頁面形式的查詢

這張表刻意只留四欄。 個人使用者會想比「誰答得比較準」「介面好不好看」,那些前排的清單已經寫得很細了。企業主要看的其實只有一欄,就是下一節。

企業主只要先看一個規格:它引不引用來源

如果你只能記一件事,記這個。

個人使用者在意答得準不準;你在意的是有沒有連結可以點進來。

一個工具如果只給答案、不附出處,那它就算把你的內容整段講出來,使用者也不會知道那是你講的,更不會點進你的網站。你被使用了,但沒有被看見。

反過來,會附來源連結的工具,等於在答案旁邊給了你一個入口。你的機會就在那個入口上。

好消息是:目前主流的工具幾乎都會附來源——這是這一兩年產品競爭的結果,因為使用者也需要查證。所以真正的問題不是「有沒有連結」,而是那個連結是不是你

而要知道是不是你,只有一個辦法:去查。

左邊答案卡下方有來源連結標籤,顧客穿過一道連結形狀的門走進店面;右邊答案卡沒有連結,店面的門被磚牆封住,顧客頭也不回地走過。
不附來源的工具,就算用了你的內容,使用者也不會知道那是你。

Google AI 模式,台灣已經在支援清單裡了

這一段是要更正一個還在流傳的舊資訊。

不少人以為 AI 模式在台灣還沒開放。Google 搜尋說明中心的官方支援清單裡,國家/地區含「台灣」,語言含「中文(繁體)」。

這件事對你的意義很直接:你的台灣客戶現在就可能用它在搜你的行業。 這不是明年要準備的事。

一份官方支援清單面板列著國家地區台灣、語言中文繁體兩列並各打上綠色勾,右側企業主張嘴驚訝,對話框寫著已經可以用了。
官方支援清單裡,國家/地區有台灣,語言有中文(繁體)。

同一份官方文件也說明,AI 模式在回答時會提供相關網頁連結供使用者延伸閱讀。

老闆該做的不是挑工具,是用它們查自己

前面講完了「該用哪一個」,這一節開始講那個沒人講的部分。

做法很土,但有效,一個下午就做得完。

一、先寫十個問題,客戶真的會問的那種

不要寫你的公司名。 搜你公司名的人本來就認識你了,那個結果沒有意義。

要寫的是還不認識你的人會怎麼問

  • 「台中做防水工程要找誰」
  • 「小公司的會計外包大概怎麼收費」
  • 「訂婚宴場地台北推薦」
  • 「工廠導入自動化第一步該做什麼」

看出規律了嗎?這些問題裡沒有你的名字,只有客戶的處境。這才是 AI 會被拿來問的樣子。

十題就好。從你業務最常被問的問題裡挑,或者直接翻最近十次成交前客戶問過什麼。

左邊業主把自家招牌打進問題框,回來的結果只有自己那一間店;右邊陌生人問的是遇到的問題,回來的結果是三家店鋪卡片、其中一家被點亮。
搜你公司名的人本來就認識你,那個結果沒有意義。

二、跑一輪,只記四件事

把這十題丟進幾個主要工具,每一題只記四件事:

記什麼怎麼判斷
有沒有提到你答案裡出現你的公司名或網站,就算有
有沒有連到你答案旁邊的來源連結裡有沒有你的網址
連的是哪一頁把那個網址整串記下來,不要只記「有」
提到了誰沒提到你的話,它提到了哪幾家
四格方陣分別是答案泡泡裡出現店家招牌、連結標籤指向網站卡片、放大鏡對著從一疊頁面中抽出的單一頁、以及三張同業店鋪卡片其中一張被筆圈起來。
有沒有提到你、有沒有連到你、連的是哪一頁、沒提到你就記下提到了誰。

第三欄是很多人會漏掉、但最有用的一欄。AI 引用的是「某一個頁面」,不是「你這個網站」。 十次引用集中在同一篇文章,跟分散在十篇文章上,代表的意義完全不同——前者表示你只有一篇打得進去,後者表示整個網站的內容都拿得出手。只記「有沒有被提到」,你會看不出這個差別。

左邊許多箭頭全部集中射向一疊頁面最上方的同一頁,其餘頁面灰著;右邊箭頭平均落在整疊頁面的許多不同頁上,每一頁都被標亮。
十次引用集中在同一篇,跟分散在十篇,代表的意義完全不同。

第四欄常常最讓人意外。它等於一份即時的競爭對手名單,而且是 AI 認為「回答這個問題該找誰」的名單——比你自己猜的準。

記在一張試算表上就好,不需要買工具。

三、每個月同一組問題再跑一次

這一步才是重點,也最容易被跳過。

AI 的回答每次都不太一樣,單次結果沒有意義。有意義的是同一組問題、同一個記法、隔一個月再跑一次,然後比較。

十題裡原本兩題提到你,三個月後變成五題——那是真的有變化。原本零題,三個月後還是零題,那也是資訊,代表現在的做法沒有推動這件事。

⚠️ 每次都換問題就沒得比了。問題要固定,這是整件事唯一的紀律。

三個步驟依序是拿著寫有十道題目的板夾、月曆上圈起一個固定日期並繞著循環箭頭、以及前後兩組長條圖並列且後者明顯較高。
問題要固定,這是整件事唯一的紀律。

還有一個要先講清楚的觀念:同一題在不同工具會得到不同答案,這是正常的,不是哪一個壞掉了。 所以「某一個工具沒提到你」不代表結論,要看的是整體的比例與趨勢。

兩個免費的官方工具,你大概都還沒開

上面那張手動表給得出細節,但它累人。這一節講自動的那一半——兩家平台自己出的官方報表,都免費

市面上有不少 AI 能見度監測服務在賣訂閱。買不買是另一回事,但你至少該先知道:免費的官方報表已經給了你相當多東西。

Google 這邊:Search Console,但它是「併進去」不是「拆出來」

Google 搜尋中心的官方文件寫著:出現在 AI 功能(AI 摘要、AI 模式)的網站,其成效會計入整體搜尋流量,並在 Search Console 成效報告的「網頁」搜尋類型中回報。

換句話說,你在 Search Console 看到的曝光與點擊,本來就已經包含 AI 功能帶來的那一部分。

但要誠實講清楚它的限制:它是併進去,不是拆出來單獨列。 你看得到總量的變化,看不到「哪幾次是 AI 摘要帶來的」。

即使如此,它仍然有一個很實際的用途:如果某一段時間曝光還在、點擊卻掉了,那通常代表使用者在結果頁上就得到答案了。 這是 AI 摘要時代很典型的形狀,而這個形狀你在 Search Console 看得出來。

左邊一組合併的長條圖持續上升,業主指著它;右邊同一組長條圖被一條虛線橫切、旁邊一把打叉的剪刀,表示拆不開。
AI 功能的成效已計入整體搜尋流量,但併在一起、不單獨拆出來。

微軟那邊:Bing 站長工具的 AI 成效報表,這個是真的拆出來的

這個知道的人不多,但對台灣的公司其實更好用。

微軟在 2026 年 2 月的官方公告裡推出了 Bing Webmaster Tools 的「AI Performance」報表(公開預覽),它顯示的是:你的網站在 Microsoft Copilot、Bing 的 AI 生成摘要,以及部分合作整合裡被引用的情況——包含哪些網址被引用,以及引用的變化趨勢

同年 6 月的公告又補了四項:Intents(把觸發引用的查詢分類)、Topics、Citation Share(引用佔比)、Compare(比較)

為什麼這對你更有用?回到前面第二節講的那件事:不少非 Google 系的 AI 產品,背後用的是微軟那邊的網頁索引。 所以這份報表照到的範圍,比「只有 Bing」要大。

而且它做到了 Search Console 沒做的那件事——它把引用拆出來,還告訴你是哪一頁。 這正好對得上你手動表的第三欄。

三個欄位分別是計數器顯示引用次數、放大鏡對著從一疊頁面抽出的具體某頁並有箭頭指入、以及一條沿著數個節點上升的趨勢線。
被引用幾次、哪些網址、趨勢怎麼走,這一份是真的拆開來給你看的。

⚠️ 兩件事要留意:一是它是公開預覽的功能,介面與欄位可能還會變;二是要先驗證網站所有權才看得到資料,跟 Search Console 一樣。沒開過的話,今天開就對了,資料是從你驗證之後才開始累積的,早開早有。

兩個工具怎麼分工

Google Search ConsoleBing 站長工具 AI 成效
看得到什麼含 AI 功能在內的總曝光與點擊被引用的次數、哪些網址、變化趨勢
拆不拆得開併進整體,不單列拆得開
涵蓋範圍Google 的 AI 功能Copilot、Bing AI 摘要與部分合作整合
費用免費免費
左邊是拉遠看的整體趨勢折線圖,右邊是拉近看的三張頁面卡片各帶連結標籤與綠色勾,兩者中間有一個雙向箭頭。
一邊給你整體趨勢,另一邊給你引用明細,再加上手動那張表就齊了。

加上你手動跑的那張表,三者剛好互補:Search Console 給趨勢、Bing 給引用明細、手動表給那些沒有官方報表的平台。

查完之後,能做的跟不能做的

查完一輪,多數老闆的下一句話是:「那我要做什麼才會被提到?」

先講不能做的,因為這一段最容易被賣東西。

Google 搜尋中心的官方文件寫得很清楚:要出現在 AI 摘要或 AI 模式,沒有額外要求,也不需要特殊優化。 網頁只要被正常索引、符合摘要顯示的資格、遵守搜尋的技術規範就可以。

同一份文件還明講:

你不需要建立新的機器可讀檔案、AI 文字檔或標記,就能出現在這些功能中。 (You don’t need to create new machine-readable files, AI text files, or markup to appear in these features.)

所以聽到「AI 優化要另外開一筆」「要幫你部署 AI 專用檔案」的時候,你可以先問一句依據是什麼。這一題不需要懂技術就問得出來。

左邊工程師把網頁歸進索引抽屜,旁邊一頁內容清楚分成問題與答案兩段;右邊業務員把一張普通檔案卡放在絨布墊上打聚光燈推銷,旁邊一個大叉。
官方明講不需要建立AI專用檔案,該做的還是被索引與把內容寫清楚。

能做的是什麼?照官方那句話反過來讀就是答案:

  • 確認網頁真的有被索引——沒被索引,後面全部免談
  • 確認內容符合摘要顯示的資格,沒有被設定擋掉
  • 確認 AI 爬蟲沒有被自己的設定擋在門外——這一項最常被漏掉,而且改起來很快
  • 把內容寫成回答得了問題的樣子——AI 抓的是能直接回答問題的段落,不是形容詞

最後一點怎麼落到寫法上,站上有一篇專門在講。要理解這整件事的來龍去脈,GEO 的定義與做法看這篇;如果你已經在考慮找人做,六個可以直接拿去問對方的問題在這裡

免費版夠不夠用

回到最實際的問題。

如果你的用途就是「一個月拿十題跑一輪」,免費版幾乎一定夠。 這個用量非常小,主流工具的免費額度都吃得下。

會需要付費的是另外幾種情況:一天要問幾十次、需要上傳大量檔案一起分析、需要固定用最新的模型、或者需要把結果匯出來做進一步處理。這些都不是「查自己有沒有被提到」會遇到的需求。

所以先用免費的跑三個月。 三個月後你會清楚知道自己到底缺什麼,那時候再決定要不要付費,比現在憑感覺挑方案準得多。

⚠️ 這裡不列各家的方案價格與免費額度數字,因為這類產品按月在改,寫下去當天就開始過期。要看就直接開官網,那是唯一不會過期的來源。

回到最前面那個問題——「AI 搜尋工具該用哪一個」。

老實說,對老闆而言這個問題沒那麼重要。重要的是你有沒有用它們查過自己一次。 查完之後你手上會有一張表、一組固定問題、兩個開好的免費報表、一個起點數字,之後不管是自己做還是找人做,你都講得出「現在是什麼狀況、希望變成什麼樣」。

沒有那張表,你只能聽別人講。

而這正是這件事最劃算的地方:查自己不需要花錢,也不需要技術,只需要一個下午。 真正吃時間與經驗的是查完之後的內容調整與長期追蹤,那部分可以交給我們這些以此為專業的人——但即使交出去,這一輪你自己跑過,才判斷得出對方做得好不好。

FAQ

AI 搜尋工具有哪些?

大致分三種:搜尋引擎自己的 AI 功能(Google AI 概覽與 AI 模式、Bing/Copilot)、獨立的 AI 搜尋產品(Perplexity、Felo、Genspark)、以及聊天機器人加上搜尋能力(ChatGPT、Gemini、Claude)。

哪一個最好用?

看用途。個人使用者比的是答得準不準、介面順不順;企業主要先看的其實只有一個規格:它會不會附上來源連結

台灣可以用嗎?

可以。Google 搜尋說明中心的 AI 模式官方支援清單裡,國家/地區含「台灣」,語言含「中文(繁體)」。

要花錢嗎?

如果用途是「一個月拿十題跑一輪」,免費版幾乎一定夠,這個用量很小。

怎麼知道 AI 有沒有提到我的公司?

手動加自動,兩邊互補。

有沒有免費的 AI 能見度追蹤工具?

有,而且是平台自己出的。Google 這邊是 Search Console(AI 功能的成效已併入整體搜尋流量),微軟那邊是 Bing 站長工具的 AI 成效報表(2026 年 2 月公開預覽推出,顯示被 Copilot 與 Bing AI 摘要引用的情況與網址,同年 6 月再加上引用佔比與比較功能)。

要不要為了 AI 搜尋另外做優化?

Google 官方文件寫得很直接:要出現在 AI 摘要或 AI 模式,沒有額外要求,也不需要特殊優化;也不需要建立新的機器可讀檔案、AI 專用文字檔或標記。

AI 搜尋會取代 Google 嗎?

比較貼近現況的講法是:Google 自己已經把 AI 變成搜尋的一部分了。使用者不必換工具,習慣也沒改,只是結果頁上多了一段整理好的答案。

分清楚很重要,因為第一種影響最大也最容易被忽略——使用者沒有換工具、沒有改習慣,是搜尋引擎自己變了。

不附來源的工具,就算整段用了你的內容,使用者也不知道那是你講的,更不會點進來。目前主流工具幾乎都會附來源,所以真正的問題不是有沒有連結,是那個連結是不是你。

其他工具多數也可在台灣使用。這件事的意義是:你的客戶現在就可能用它在搜你的行業,不是明年才要準備。

會需要付費的是每天問幾十次、要上傳大量檔案分析、要固定用最新模型或要匯出結果——這些都不是自查會遇到的需求。建議先用免費的跑三個月再決定。

手動:寫十個「客戶會問但不含你公司名」的問題,丟進幾個主要工具,每題記四件事(有沒有提到你、有沒有連到你、連的是哪一頁、提到了誰),每個月同一組問題再跑一次。

自動:Google Search Console 會把 AI 功能的成效計入整體搜尋流量(併進去、不單列);Bing 站長工具的 AI 成效報表則會顯示你的網站在 Copilot 與 Bing AI 摘要裡被引用的情況,包含哪些網址被引用。兩個都免費,但都要先驗證網站所有權。

兩個都免費、都要先驗證網站所有權,而且資料是從驗證之後才開始累積,所以越早開越好。市面上的付費監測服務要不要買是另一回事,但先把免費的開起來,你才知道自己還缺什麼。

該做的還是基本功:確認網頁被索引、符合摘要顯示資格、AI 爬蟲沒有被自己擋掉、遵守技術規範,並且把內容寫成回答得了問題的樣子。聽到「AI 優化要另外開一筆」時,可以先問依據是什麼。

所以對企業主來說,與其問會不會被取代,不如問一個可以驗證的問題:客戶問到你這一行的時候,答案裡有沒有你。

參考資料

  • Google —〈AI 模式〉Google 搜尋說明中心(查證日 2026 年 8 月 18 日)|繁體中文|https://support.google.com/websearch/answer/16011537?hl=zh-Hant
  • Google —〈AI 功能與你的網站〉Google 搜尋中心說明文件(查證日 2026 年 8 月 18 日)|繁體中文|https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features?hl=zh-tw
  • Microsoft Bing —《Introducing AI Performance in Bing Webmaster Tools Public Preview》(2026 年 2 月)|英文,美國|https://blogs.bing.com/webmaster/February-2026/Introducing-AI-Performance-in-Bing-Webmaster-Tools-Public-Preview
  • Microsoft Bing —《New AI Visibility Insights in Bing Webmaster Tools: Intents, Topics, Citation Share, Compare》(2026 年 6 月)|英文,美國|https://blogs.bing.com/search/June-2026/New-AI-Visibility-Insights-in-Bing-Webmaster-Tools-Intents-Topics-Citation-Share-Compare
  • 晨星行銷 —《GEO 是什麼?生成式引擎優化的 9 種做法,哪些有效、哪些扣分》|繁體中文|https://tanmorningstar.com/what-is-geo-generative-engine-optimization/
  • 晨星行銷 —《GEO 公司不必看排行榜:六個可以直接拿去問的問題》|繁體中文|https://tanmorningstar.com/geo-company-six-questions/
  • 晨星行銷 —《AI SEO怎麼寫才會被摘錄?段落寫法、結構化資料與轉換不流失的做法》|繁體中文|https://tanmorningstar.com/ai-seo-search-intent-content-strategy/
陳俊鳴

陳俊鳴

網路流量操盤手.企業行銷顧問

操盤SEO與網路行銷實戰逾15年,2014年創辦晨星事業有限公司(晨星行銷),從SEO網站架設、關鍵字策略到銷售漏斗與變現模式一手包辦。現為智信科技、瞻新資訊等多家企業的常年行銷顧問,也獲頒過亞洲十大卓越名師金像獎,把每一次流量成長都當成自己的事業在打。曾是馬來西亞象棋、圍棋國手,拿過亞洲盃第二名。