作者|晨星行銷 陳俊鳴執行長(網路流量操盤手・企業行銷顧問)
先講一件很多中文教學還沒更新的事——它直接影響你剪完之後該看哪個數字。
⚠️ 注意
YouTube 官方說明頁現在掛著這一行:
> 「2026 年 8 月 24 日起,無論是 Shorts、長篇影片(隨選影片)或直播等格式,影片播放即計為一次觀看。」
⚠️ 「播放即計為一次觀看」的意思是:只要開始播,就算一次。
所以「觀看次數」這個數字,現在幾乎沒有鑑別度——你的影片是被人看完的,還是被滑過去的,在這個數字上長得一樣。
那該看什麼?官方自己給了答案。 同一頁寫著,YouTube 合作夥伴計畫的收益「仍會以互動觀看次數和互動觀看時數為依據」,資格的判定標準則是有效觀看次數。

| 數字 | 它在說什麼 | 剪接時的用處 |
|---|---|---|
| 觀看次數 | 有多少次播放 | 幾乎沒有 |
| 互動觀看次數 | 有多少人真的看下去 | 高 |
| 平均觀看時間 | 看下去的人平均看多久 | 高 |
| 留存曲線 | 他們在第幾秒離開 | 最高 |
這篇只講剪接與剪完之後的判讀。腳本怎麼寫、該拍多長,站上另有專文。
留存曲線怎麼讀:官方給的四種形狀
YouTube 的「與觀眾續看率相關的關鍵時刻」報表會把曲線上的片段分成四種,而且官方對每一種都給了解讀:
| 形狀 | 官方怎麼解讀 |
|---|---|
| 相當平坦 | 「代表觀眾從頭到尾看完該片段。」 |
| 逐步下滑 | 「代表觀眾對內容逐漸失去興趣。」官方補充:續看率通常會隨播放時間逐漸降低 |
| 高點 | 「代表較多觀眾收看、重複觀看或分享該片段。」 |
| 低點 | 「代表觀眾略過該片段,或是在該時間點停止觀看影片。」 |
官方會特別標出的片段類型有四種:開場、精彩片段、高點、低點。

💡 小提醒
「逐步下滑」那一條要特別讀懂:官方說續看率本來就會隨時間降低。
⚠️ 所以看到曲線往下,不代表你剪壞了——要看的是「有沒有比一般的下滑更陡」,以及「陡的那一段發生在哪裡」。
官方報表也提供了比較基準:可以「比較自有影片與長度相近的所有 YouTube 影片」,也可以參考自己最新 10 部長度相近影片的一般續看率。
短影音多半看不到關鍵時刻報表:門檻是 60 秒與 100 次觀看
這是本篇最重要、也最容易讓人白忙一場的一條。官方就寫在那份報表的說明裡:
「你的影片不一定包含上述所有片段,系統只有在偵測到這些片段時,才會特別標出。影片長度至少應有 60 秒,且觀看次數至少達到 100 次。」
多數短影音不到六十秒,關鍵時刻報表不會出現
⚠️ 注意
「影片長度至少應有 60 秒」——而多數短影音不到 60 秒。
⚠️ 這代表:你拍的那支 25 秒的影片,關鍵時刻那份報表不會出現。 不是你不會找,是系統根本不標。
所以短影音的剪接判讀,實務上要改用別的東西:
| 改看什麼 | 在哪裡 | |—|—| | 留存曲線本身(不是關鍵時刻標註) | 數據分析的觀眾續看率報表 | | 詳細活動報表 | 看各時間點有多少人開始與停止 | | 互動觀看次數 ÷ 觀看次數 | 自己算,當成「留得住的比例」 | | 平均觀看時間 ÷ 影片長度 | 自己算,當成完成率的近似 |
最後兩個要自己算,但它們是短影音現在最實用的兩個比值。
短影音要自己算的兩個比值:留得住的比例與完成率
短影音看不到關鍵時刻報表,那就自己做兩個比值,然後長期追。

| 比值 | 算法 | 它在回答什麼 |
|---|---|---|
| 留得住的比例 | 互動觀看次數 ÷ 觀看次數 | 有多少次播放真的變成「有在看」 |
| 完成率的近似 | 平均觀看時間 ÷ 影片長度 | 看下去的人大概看完幾成 |
⚠️ 注意
這兩個比值分別在回答兩個不同的問題,不要只看一個。
⚠️ 第一個低、第二個高 → 開頭有問題。大部分人一開始就走了,但留下來的人看得完——那通常是前幾秒沒抓住,而不是內容不好。
⚠️ 第一個高、第二個低 → 中後段有問題。大家願意看,但看到一半跑掉——那要去留存曲線找陡降的位置。
兩個都低 → 題目或受眾對不上,那不是剪接能解決的。
⚠️ 注意這兩個比值的絕對值不要拿去跟別人比(題材、長度、受眾都不同),它們唯一的用法是跟自己的前幾支比。
剪接切點怎麼決定:看留存曲線的陡降位置
網路上最常見的說法是「每幾秒要有一個切點」。
我不寫那個數字,因為我找不到它的出處——各家講法不一,也沒有任何平台公布過這種建議。
比較站得住腳的做法是反過來:讓資料告訴你切點在哪。

| 順序 | 做什麼 |
|---|---|
| 1 | 打開留存曲線,找出下滑最陡的那一段 |
| 2 | 回去看那一秒畫面上在發生什麼 |
| 3 | 下一支影片,把那個東西提前或刪掉 |
| 4 | 再看一次曲線,確認那個陡降有沒有消失 |
💡 小提醒
第 2 步是整個流程裡唯一需要判斷的地方,而它幾乎都指向同一類原因。
⚠️ 我實際看過的陡降,多數發生在:前情提要太長、同一個畫面停太久、講到一半開始自我介紹、資訊密度突然變低(例如開始講一段可有可無的過場)。
注意這四個都不是「切點不夠密」,是那一段沒有東西。 切點只是節奏,節奏救不了沒有內容的一段。
詳細活動報表:片段觀看次數可能超過整體觀看次數
官方的「詳細活動」報表可以看各片段的絕對觀看次數,以及各時間點有多少人開始與停止。
⚠️ 但官方特別提醒了一件事:「在某些情況下,某個片段的絕對觀看次數會超過影片的整體觀看次數。」原因是同一位觀眾可能在當次觀看期間重複播放特定片段。

⚠️ 注意
這個「超過」其實是好消息,不是資料錯誤。
某一段的絕對觀看次數比整體還高,代表有人把那一段倒回去重看。
⚠️ 對剪接的意義是:那一段是你的素材裡最有價值的部分——它值得放到更前面,或者在下一支影片裡用同樣的手法再做一次。
短影音字幕的兩個功能:可及性與節奏
字幕在短影音裡其實在做兩件事,而多數人只做了第一件。

| 功能 | 它解決什麼 |
|---|---|
| 可及性 | 沒開聲音的人看得懂 |
| 節奏 | 字的出現本身就是一個視覺變化 |
💡 小提醒
⚠️ 第二個功能被低估了,但它也最容易做壞。
做壞的樣子:一次把整段話都打在畫面上——觀眾兩秒讀完,剩下的時間畫面是靜止的。
比較合理的做法是讓字跟著講話的節奏出現,一次一句或一個短語。這不是為了花俏,是因為那是畫面上唯一會持續變化的東西。
另外提醒一件實際的事:不同平台的介面會遮住畫面的不同位置,字幕不要貼太靠邊,尤其是下緣。
封面:短影音有兩種情境
「封面」在短影音裡有兩種不同的情境,而它們的用途差很多。

| 情境 | 封面的角色 |
|---|---|
| 在推薦流裡被滑到 | 幾乎沒有角色——影片直接開始播,封面來不及被看到 |
| 在你的個人檔案/頻道頁被瀏覽 | 角色很大——一排格子裡,封面決定他點哪一個 |
⚠️ 注意
所以封面不是為了衝觀看,是為了讓舊內容還能被找到。
⚠️ 一支影片在推薦流的生命通常很短;但你的個人檔案那一頁會被每一個考慮追蹤你的人看過,而那一頁上他看到的就是一排封面。
判斷方式很簡單:把你的個人檔案頁縮到手機大小看一眼——如果那一排格子看不出各自在講什麼,那就是封面該做的事還沒做。
短影音剪接最常見的四個錯誤
| 錯誤 | 為什麼 |
|---|---|
| 開頭先講「大家好,我是⋯⋯」 | 那幾秒剛好是留存曲線最陡的地方 |
| 把最好的畫面留到最後 | 看得到那裡的人已經很少了 |
| 音樂蓋過人聲 | 沒開聲音的人靠字幕,開聲音的人聽不清楚 |
| 同一個機位從頭用到尾 | 畫面沒有變化,但也不要為了變而變 |
⚠️ 第二個最可惜:很多人習慣用「壓軸」的邏輯剪片,但短影音的觀眾結構是倒過來的——人數最多的時刻是第一秒,之後只會遞減。

短影音發布後的剪接檢查順序
剪完、發布、隔一兩天之後,照這個順序看一次:

| 順序 | 看什麼 | 看到什麼要動手 |
|---|---|---|
| 1 | 留得住的比例 | 比前幾支低很多 → 改開頭 |
| 2 | 留存曲線的第一個陡降在第幾秒 | 回去看那一秒畫面在做什麼 |
| 3 | 有沒有高點 | 有的話,下一支把那種內容提前 |
| 4 | 完成率的近似 | 偏低 → 檢查中後段有沒有一段沒東西 |
| 5 | 個人檔案頁的封面排列 | 看不出各自在講什麼 → 補封面 |
💡 小提醒
這五步裡,只有第 5 步不需要等數據。
⚠️ 前四步都要等資料處理完(官方說 1 至 2 天),但封面那一項現在就能看——打開自己的個人檔案頁,用手機的大小看一眼就知道。
所以如果今天只有十分鐘,先做第 5 步。
看續看率數據的兩個注意:資料延遲與低品質播放
一、資料有延遲。官方寫明「系統通常需要 1 至 2 天來處理觀眾續看率資料」,另外「在影片發布後的最初幾個小時內,你的指標可能需要一段時間才會出現」。所以發布當天看曲線是沒有意義的。
二、品質不佳的播放會被忽略。官方明講會「暫緩計算、停止計算或調整指標數據,並可能忽略品質不佳的播放次數」,並舉例「使用多部裝置觀看同一部影片,以及在多個視窗和分頁中串流播放相同影片」。⚠️ 自己重複播放自己的影片,不會讓數字變好看,只會讓你看到的資料失真。

最後講一個我實際遇到的狀況。
有個客戶的短影音,觀看次數每支都不錯,但詢問一個都沒有。
打開留存曲線,前五秒就掉了一半——因為每一支的開頭都是同一段三秒品牌動畫。
⚠️ 那段動畫是他們花錢做的,所以捨不得拿掉。但它每一支都在同一個位置,把最多人在看的那幾秒用掉了。
後來只做一件事:把動畫移到結尾。 觀看次數沒什麼變(本來就是播放即算),但平均觀看時間變成原本的兩倍多。

常見問題
參考資料
- YouTube 說明 —《參與度指標的計算方式》(繁體中文,台灣,平台官方文件,含 2026-08-24 觀看次數計算異動)
- YouTube 說明 —《評估與觀眾續看率相關的關鍵時刻》(繁體中文,台灣,平台官方文件)
ℹ️ 關於本文
本文引用的指標定義與報表條件,以查閱當日(2026 年 9 月 13 日)YouTube 官方說明的公開版本為準,平台的指標定義與報表會更新,實際請以官方說明的當期版本為準;官方頁面本身也註明部分內容可能使用 AI 技術翻譯。⚠️ 文中刻意不提供「每幾秒要有一個切點」「前幾秒決定一切的百分比」「加字幕可提升完成率幾成」這類數字——這些說法在網路上流傳很廣,但找不到可引用的原始出處。本文以 YouTube 的官方報表為說明依據,其他平台的分析介面與指標定義不同,請以各平台自己的說明為準。本文亦不推薦任何特定的剪輯軟體或代操服務。
陳俊鳴
網路流量操盤手.企業行銷顧問
操盤SEO與網路行銷實戰逾15年,2014年創辦晨星事業有限公司(晨星行銷),從SEO網站架設、關鍵字策略到銷售漏斗與變現模式一手包辦。現為智信科技、瞻新資訊等多家企業的常年行銷顧問,也獲頒過亞洲十大卓越名師金像獎,把每一次流量成長都當成自己的事業在打。曾是馬來西亞象棋、圍棋國手,拿過亞洲盃第二名。

