退貨與退款政策（Refund Policy）歡迎您購買本網站所提供之商品與服務，為保障雙方權益，請詳閱以下條款：
一、適用範圍
本政策適用於本網站所有商品與服務，包括但不限於：
- 線上課程
- 數位產品（電子書、影音內容等）
- 實體商品（如有）
二、數位商品與課程（重點）
- 所有數位內容（包含課程、下載資料等）一經付款並開通，即視為已提供服務。
- 除非內容存在重大瑕疵或無法使用，原則上不提供退款。
- 若本網站另有提供退款保證（如7日滿意保證），需符合以下條件：
- 未觀看或使用超過合理比例（例如30%）
- 未下載完整資源
- 未違反平台使用規範
三、實體商品（如適用）
- 依消費者保護法，享有7日鑑賞期（非試用期）
- 退貨需符合：
- 商品全新未使用
- 包裝完整
- 以下情況不接受退貨：
- 商品已使用
- 人為損壞
- 超過鑑賞期
四、退款處理
- 退款將依原付款方式退回
- 處理時間約為7–14個工作天
五、其他說明
- 本網站保留審核退款申請之權利
- 若有濫用退款機制或異常行為，本網站有權拒絕服務